En ny IT-café til eleverne på UCE tilbyder hjælp til computer-bøvl på en pædagogisk måde. Hver uge kan elever få hjælp til alt fra printer-knas, over program-problemer til password-kaos.
Underviser og udviklingskonsulent Casper Kjær Pedersen er café-vært, og han lægger med sin pædagogiske tilgang og stædighed problemerne ned et ad gangen.
- Målet er at gøre IT så nemt som muligt for vores elever. Min holdning er, at de kun behøver at henvende sig én gang, og så fixer vi problemet. Hvis jeg ikke kan finde en løsning på stedet, finder jeg den dagen efter. Computer-bøvl må aldrig komme til at stå i vejen for uddannelsen, for eleverne har nok at se til. Kommer de bagud, fordi de fx ikke er dus med Word eller mangler en app som hjælpemiddel, skal vi hjælpe dem hurtigst muligt og bedst muligt, fortæller Casper.
Han er bekymret for, at elever kan give op – og i værste fald droppe ud af deres uddannelse – hvis de føler sig alene med computerproblemer. Eller hvis de tror, at de er de eneste, der fx ikke kan overskue Moodles mange funktioner.
- De er langt fra alene, og her er ingen spørgsmål dumme, fastslår Casper.
Fakta:
IT-caféen holder til i Læringscenter på SOSU-skolen på Vestensborg Allé i Nykøbing F., hvor alle er velkomne mandage mellem klokken 14.00 og 15.30. Skoles ansatte kan også bruge caféen.
IT-caféen er et supplement til UCE’s it-afdeling, der naturligvis også hjælper med computer-problemer.
Caféen har kaffe på kanden og tilbyder hjælp til næsten alle computer-problemer – dog ikke reparationer.
Planerne er, at IT-caféen udbredes til UCE’s øvrige adresser senere. Indtil videre kan man bestille en pop-up it-café i Vordingborg eller Nakskov efter behov.